Informații de plată și expediere ale BeWooden

LIVRAREA

Facem tot posibilul pentru a expedia comenzile în 24 de ore sau cât mai repede posibil. Vă rugăm să rețineți că, în anumite ocazii, cum ar fi perioada sărbătorilor și a evenimentelor mari de vânzare, poate exista o ușoară întârziere în timpul procesării.
Puteți alege una dintre următoarele opțiuni de livrare:

 1) Livrarea prin DHL sau GLS (doar în EUROPA)

• Comenzile plasate după ora 8:00 vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Ar trebui să așteptați livrarea în termen de 2-4 zile lucrătoare.
• În mod ideal, coletele vă sunt livrate personal. În cazul în care nu este prezent nimeni, curierul va întreba un vecin dacă poate accepta coletul în numele dvs. Dacă acest lucru nu este posibil, vă rugăm să contactați direct DHL cu privire la alte posibilități de livrare.

2) Livrarea prin UPS (în lumea întreagă) 

• Comenzile trebuie să fie plasate înainte de prânz pentru expedierea în aceeași zi.
• Comenzile plasate după prânz vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Ar trebui să așteptați livrarea în termen de 3-7 zile lucrătoare.

3) Livrarea expres prin UPS (în lumea întreagă)

• Comenzile trebuie să fie plasate înainte de prânz pentru expedierea în aceeași zi.
• Comenzile plasate după prânz vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Ar trebui să așteptați livrarea în termen 1-2 (max. 3) zile lucrătoare.

PLATA

Vă rugăm să alegeți una dintre opțiunile de mai jos care este cea mai convenabilă pentru dvs. Mai întâi veți primi o confirmare a comenzii. Factura dvs. va fi emisă atunci când plata va fi primită.

1)    Plata online prin PayPal

• Cea mai simplă și mai rapidă metodă de plată. Plățile PayPal sunt de obicei confirmate în câteva minute.
• Avantajul acestei metode este că datele bancare ale unei părți nu sunt comunicate niciodată celeilalte părți în timpul unei tranzacții. Trebuie să furnizați contul PayPal numai printr-o autentificare sigură.
• Dacă alegeți să plătiți prin PayPal, veți fi direcționat automat către contul dvs. PayPal.

2)    Plata online prin card de credit sau de debit (BRAINTREE)

• Avantajul plății cu cardul de credit este că primim banii fără întârziere. Deci comanda dvs. poate fi procesată rapid.
• Atunci când plătiți cu cardul de credit, vi se va solicita să ne furnizați numărul cardului și data expirării. Veți fi apoi redirecționat către un server sigur în care datele dvs. vor fi verificate pentru a evita orice fel de fraudă sau abuz. Pentru aceasta, serverul se află în modul criptat iar toate informațiile primite sunt codate (SSL). Deci, niciuna dintre informațiile dvs. nu este vizibilă pe internet.
• Acceptăm carduri tip MasterCard și Visa.

3)    Transfer bancar

• Dacă alegeți să plătiți prin transfer bancar, veți primi automat un e-mail care vă va oferi instrucțiuni suplimentare despre cum să finalizați tranzacția.
• După ce plata este creditată în contul nostru, vom continua cu comanda dvs. imediat după aceea.

4)    iDeal, Bancontact sau SOFORT cu Mollie

• Datorită furnizorului de plăți Mollie, acum putem accepta mai multe metode noi de plată:
• iDeal – plată bancară instant disponibilă în Olanda.
• Sofort – plată bancară instant disponibilă în Austria, Belgia, Germania, Italia, Olanda, Polonia, Slovacia, Spania, Elveția etc.
• Bancontact / Mister Cash – plăți instant în Belgia.
• Bitcoin - plătiți din portofelul dvs. bitcoin preferat scanând codul QR.

Dacă aveți întrebări cu privire la transport și plată, vă rugăm să ne contactați la +420 725 927 957 sau prin email la shop@bewooden.ro